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問い合わせの多い質問をご紹介
よくある質問
見積もりをしてほしいのですが、車を持ち込まないと見積もりはできないでしょうか?
当店は近隣の方はもちろん、遠方からも多くのお客様にご利用いただいております。遠い方では片道2時間半かけてお越しいただく場合もございます。そのため、LINEで損傷部分や車両全体がわかる画像を送っていただければ、概算のお見積もりをお伝えすることが可能です。さらに、LINEで画像をお送りいただいた後にお電話をいただけると、より詳細なご説明ができます。まずは画像の送付をお願いいたします!
どんな車でも修理できますか?
国産車、輸入車、軽自動車、大型車など、車種や年式を問わず、ほとんどのお車を修理できます。ただし、一部の特殊な車種や部品の入手が困難な場合は、お時間をいただく場合や、修理が難しい場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
自動車保険を使って修理した方がいいのか、自腹で修理した方がいいのか教えてください。
修理費用と保険等級、そして免責金額を考慮して判断する必要があります。
【修理費用が高額な場合】 一般的に、修理費用が高額になる場合は、保険を使った方が良いでしょう。
【修理費用が低額な場合】 保険を使うことで翌年以降の保険料が上がる可能性があります。その場合は、自腹で修理した方が経済的な場合があります。
【免責金額】 保険を使う場合でも、免責金額(自己負担額)を設定している場合は、その金額を考慮する必要があります。
最終的には、お客様の状況に合わせて判断する必要がありますので、お気軽にご相談ください。保険会社への連絡や手続きもサポートさせていただきます。
塗装したところだけ色が変わることはありませんか?
最新の塗装技術と、熟練の職人が調色を行うことで、周囲の色との違いがわからないように仕上げます。 また、塗装する範囲を最小限にすることで、色ムラのリスクを軽減しています。ご安心ください。
大きな事故車でも修理できますか?
フレーム修正機などの最新設備を導入し、大きな損傷を受けたお車でも修理可能です。事故の程度によっては、修理費用が高額になる場合やお時間がかかる場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。
見積もりだけでもいいですか?
もちろんです。お見積もりは無料で行っておりますので、お気軽にご依頼ください。お電話やメール、LINEでのお問い合わせも受け付けております。
車を擦ってしまいました。電話で見積もりできますか?
お電話での概算見積もりも可能です。ただし、正確な見積もり金額を出すためには、お車の状態を直接確認させていただく場合がございます。可能な限り写真を送付いただけると幸いです。
どの部分の傷・へこみでも直せますか?
バンパー、ドア、フェンダー、ボンネットなど、あらゆる箇所の傷やへこみを修理いたします。また、ガラスの修理や交換、ヘッドライトの黄ばみ取りなども承っております。
納車・引取りもしていただけますか?
はい、ご自宅や職場までお近くであれば納車や引き取りをさせていただく場合があります。その他ロードサービスの特約や修理後搬送費用の特約がついた場合は実質ご負担なく特約がご利用いただけます。また特約が付いてない場合でも有料にて納車や引き取りを格安にて承ることができますので、ご希望の場合はお気軽にご相談ください。
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